新洲家园23栋高楼电梯安全隐患消除“快落实” 居民幸福感“一键”提升

　　“电梯里的监控探头和呼叫设备突然失灵！”前不久，惠山区前洲街道新洲家园150号居民李先生发现了这个安全隐患，急忙向街道反映，引起高度关注。没过多久，高清探头和“五方通话系统”就安装进了小区内所有高层楼房电梯内，小区监控室和电梯维保人员24小时有专人值班。“一个电话‘快落实’解决了23栋高楼的电梯问题，百姓的安全感和幸福感‘一键’提升。”李先生由衷地说。

　　新洲家园是前洲街道首个安置房小区，至今已建成5期，179栋以6层为主的楼房里住着2846户居民，其中有23栋分别为11层、18层的高楼。“10多年前交付使用时，电梯里安装的是老式模拟探头，画面不清，还有监控盲区。”新洲社区党总支副书记杨明良说，前不久，有居民反映，电梯里的监控摄像头灯不亮，有个事想查一查监控，监控视频不但模糊，而且部分画面不显示，“许多老年居民上下楼靠电梯，但监控失效，影响安全运行。”

　　居民“吹哨”，立即响应。社区党总支书记蒋国洪说，街道早于2021年启动老旧小区升级改造，把新洲家园一期作为首批样板实施改造，随后小区景观河道整治、停车位增设、电梯智能阻车系统建设等也逐步推进到位，“但是电梯监控系统改造项目不在工程范围内。”蒋国洪说，居民的呼声，就是社区必须立即响应的“大事”。

　　生活安全，社区有责。听到居民“哨声”，前洲街道和新洲社区立即进行实地调研，召集居民代表，在现场开起了“居民议事会”。楼道里，居民一致对电梯摄像头损坏提出快速整改的要求。街道、社区和物业等多方协商后，形成全面实施电梯升级改造的决议。由相关部门对新洲家园23栋高楼的37部电梯加装监控设备并排查修复五方通话线路，总投资55万元左右，电梯维保人员驻小区负责运行安全。“安装的高清摄像头和升级的监控系统，让居民的安全感提升了许多。”居民李先生说。

　　“快服务”提升幸福感。前不久，一位老年居民被困电梯内，马上通过呼叫系统与小区内的监控室联系，监控人员一边安抚老人稳定情绪，一边立即通知电梯维保人员赶赴现场，迅速解决了问题。“高清监控探头安上了，不但乘坐电梯的安全系数提高了，有外人进出也能第一时间发现。”住在150号的居民纷纷说。

　　改造一新的高楼电梯也引来了其他住6层楼居民的羡慕。蒋国洪说，看到小区电梯安全管理措施扎实可靠，要求加装电梯的居民越来越多，已有多栋楼房居民商定并提交了申请。（裘培兴）