前几天,杭州新闻读者向客户端爆料说:“杭州出入境预约似乎从年初开始,一直处于爆满状态。杭州主城区几个办理点,预约都已经要排到7月中旬了!”出入境业务的火爆,杭州新闻此前就多次报道过。点开移民局小程序,显示婺江路上的杭州市公安局出入境接待大厅预约已排到了7月10日,拱墅区出入境接待大厅预约排到了7月11日。只有周边区县,像富阳区会稍好一些,7月3日可以预约。
出入境预约真的那么麻烦吗?好消息来了,昨天下午,杭州公安发布了出入境业务办理的最新变化,相比此前真的方便不少。
主城区实行“现场办+预约办”双轨服务模式七个区县市今起“即来即办”昨天下午,市民周女士走出杭州市公安局出入境办事大厅,激动地给家人打了个电话。“太运气!原来以为没预约办不了护照,结果工作人员说刚刚新变化,现场可以取号办了,直接办出!”周女士所说的新变化,正是
昨天杭州公安刚刚推出的优化办证服务举措。最重磅的一条,就是全市都可以现场办理出入境业务了。
昨天起,市本级、上城、西湖、拱墅、滨江、萧山、余杭、西湖风景名胜区8个主城区公安出入境窗口将实施“现场办+预约办”的双轨服务模式,引导申请人有序办理出入境证件,尽最大可能满足未能预约到的申请人的办证需求。钱塘、临平、富阳、临安、桐庐、建德、淳安等七个区(县市 )公安出入境窗口采取即来即办工作举措。这意味着,七个区县市的居民可以不用预约,直接就近去窗口办理。主城区的居民可以预约,也可以直接去现场叫号办理。但要注意,业务为预约人员优先办理,如果办理人员较多,可能会需要等待较长时间。同时,出入境部门将继续推广对老人、小孩和有实际出行需求的人员予以帮助,尽可能满足大家的实际需求。此外,优化措施还包括以下三点。提供助企专窗服务。在全市公安出入境窗口开设助企商务专窗,为赴境外开展紧急商务活动的企业、涉外单位提供急事急办、特事特办服务。对提交商务部门相关确认书或公司急办事由材料的,办证时限由7个工作日缩短至5个工作日。继续执行急事急办服务举措。为具有特殊事由的申请人(须递交相关书面证明材料)提供出入境证件急事急办、特事特办服务,事由主要包括:一是出国境参加婚丧事宜;二是出国境探望危重病人;三是出国境留学的开学或报到日期临近;四是公安出入境管理部门认可的其他紧急事由。对短期内有紧急出国境需求的人员(须提交相应书面材料),可引导至专窗办理。拓展延伸办证服务时间。针对办件量大、办事频次高的普通护照、往来港澳通行证签注和往来台湾通行证,继续实行周末加班无休办理,解决申请人工作日因故无法办理的难题。我们还将通过加班加点、延长受理时间等方式,全市窗口“满功率”运转,最大限度满足群众出入境办证需求。针对暑期学生出游量大的特点,将适时推出出入境办证学生专场等特色服务,进一步提升申请人办理出入境证件的便捷性和满意度。