汤泉街道:服务下沉,强抓村(社区)医保公共服务点建设

2023-09-11  A+ A-
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为大力推进医保基本公共服务下沉,保障广大基层群众在“家门口”享受便捷高效、均衡可及的医保服务。近日,汤泉街道便民服务中心多举措,加快推进“15分钟医保服务圈”村(社区)医保公共服务点建设。

一是高度重视,紧密部署。自工作开展以来,街道按照全省统一建设标准,对照“有服务场所、有服务人员、有服务设施、有服务标识、有服务网络、 有服务事项”建设要求,制定具体实施方案,组织社区经办人员开展工作推进会4次,逐项解读建设标准,了解建设进度,及时解决推进过程中存在的问题。

二是统一标准,规范建设。梳理社区层面服务清单,明确村(社区)医保服务点可直接办理事项2项,帮办代办13项,并对办理时限、办理要求、服务台账和统计工作等统一标准,规范操作;对照建设要求,街道统一制作医疗保障品牌标识和桌牌,配备办公设备、宣传设施、便民服务设施等共300余件,已全部发放至社区并安装摆放到位。

三是延伸触角,靠前服务。依托全街现有的56个网格,充分发挥基层网格作用,由村社区经办员+网格员组建线下医保服务队伍,每周1次上门走访了解群众医保业务需求,同时将政策宣传到群众中去,对于老弱病残、行动不便等特殊群体,主动靠前提供材料代收代办服务,全面形成人在“网”中走、事在“格”中办的“网格+医保”新格局。

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