监管部门推出维权“增值服务”?桐庐“易企维”护企增效

杭州日报讯 “近期我们遇到了一件很烦心的侵权事件，在向桐庐县市场监管局咨询后，他们第一时间启动助企维权机制，为我们提供了极大便利。”日前，杭州千芝雅卫生用品有限公司知识产权相关负责人称赞道。

据了解，广东某地有一家公司生产、销售一款与千芝雅公司极其近似的产品，且在被法院终审判定构成不正当竞争后，仍变相通过“天猫”“淘宝”等网络平台进行销售，给千芝雅公司造成了极大的困扰。

“我们在了解到千芝雅公司的诉求后，根据相关规定积极对接网络交易平台经营者住所地的市场监管部门，通过精准研判、专人指导、协同固证、完善资料等，协助企业快速推进整改维权过程。”桐庐县市场监管局执法综合办石虹岗表示，此次维权过程较为顺利，最终，杭州千芝雅卫生用品有限公司成功维权，相关涉事侵权产品被下架，多家侵权网店均被立案调查。

“近年来，桐庐县市场监管局以‘有感服务、无感监管’引领市场监管现代化先行为方向，全力推进营商环境，优化提升‘一号改革工程’，多措并举打造‘易企维’品牌，更规范、更高效地为企业提供‘一站式’服务。”桐庐县市场监督管理局办公室主任王潇云表示，通过搭建知识产权监测服务平台、设立品牌服务工作站、入驻上级调解云平台等方式，桐庐打通助企“快维权”通道，为县域创新主体提供知识产权专业检索、预警监测、维权援助、纠纷调解等多元化服务。

据悉，桐庐县“易企维”维权机制建立以来，已成立知识产权品牌服务工作站3个，为本地企业提供知识产权专业检索1200余次，发送检测预警信息500余条，维权援助和纠纷调解逾400宗。其中，“‘共享法庭’一小时高效化解知识产权纠纷”案获国家知识产权局保护司典型案例分享，有效优化了当地营商环境。

接下来，该局将进一步强化“监管就是服务”理念，在有力维护市场经济秩序的同时，发挥执法专业力量优势，以“助企维权”这一增值服务作为推进营商环境优化“一号改革工程”的切入点，精准实现“有感服务、无感监管”，切实做到惠企利企，解决企业“烦心事”“忧心事”，努力打造具有桐庐特色的营商环境，全力以赴跑出护企增效加速度。