杭州日报讯 历经建设方新锦集团3年多的建设,临安区人民医院及妇幼保健院整体迁建项目近日投用,新院区位于临安区锦南新城临天路与颐康街交叉口以北。
新院区最暖心的服务就是推出了院内“微导航”——“智能导诊导航”小程序,为你贴心指引“下一站”,让你看病不再“迷路”。
以往,去医院就医常遇到这样的无奈——医院大、科室多,到了医院“找不着北”;挂号、就诊、检查、缴费……常常晕头转向。
“我们给患者做了一个‘微导航’,从家里预约看病到医院、再到取报告取药,‘一条龙’引导!”临安区第一人民医院信息科负责人介绍,利用“人工智能技术+数字空间化”上线导诊系统,为患者带来更好的就医体验。
具体怎么“导”?
患者通过关注临安区第一人民医院微信公众号或者扫码,即可进入导医小程序“河豚引路”。
程序主页面上,包含热门目的地的快捷搜索、各楼栋楼层的索引查看,以及医院各诊区、各诊室、服务台、自助机的查询、搜索、导航等功能,患者可自主搜索查询前往。
此外,还有“一条龙”智能导航服务。
患者在家里用手机预约挂号后,从家至医院的导航线路将智能推送至微信公众号上,实现从家到医院的导航;进入院区后,露天场地用GPS定位,室内开启手机蓝牙进行蓝牙定位,可实现定位区域内2秒内在原地完成初始位置与方向定位。
你在医生这里开好诊疗单,手机上就能接收到短信链接,点开链接,便能接收到“下一站”的导航。根据用户使用习惯,可随心切换2D和3D视图模式,再也不用担心“院内迷路”。
除了智能导航外,新院区还有不少“智能”的地方:为病人自助挂号、预约、缴费、报告查询、打印发票等。
接下来,住院部还要打造智慧病房,会落地很多创新应用场景:智能窗帘、智能光源、温湿度检测、智能呼叫应答、智能体温采集、智能电动锐器盒、医疗设备数据采集等等,提升住院患者的服务体验。
新院区除了“智能大脑”外,硬、软设施都实现了大升级。
作为杭州亚运会医疗保障单位之一,新院区届时将增设24小时英语服务热线;针对运动员等各亚运相关人员特组建起了胸部、颅脑、腹部、多发伤、发热、烧伤等7大急症症候群专家团队,以保证有突发情况患者被送至医院时可以及时抢救治疗;还将划定相对独立的服务亚运诊疗区域和绿色就诊通道,优先保障涉“亚”诊疗。
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