“西湖阿姐”助老公益行走进登云路社区

“之前就接到过这样的电话，立马报警！”“我还收到过中奖的诈骗短信嘞，直接忽视！”……

10月13日上午，由每日商报联合蚂蚁公益基金会发起的“西湖阿姐”助老公益行走进登云路社区的桥东之家。这个坐落于运河东岸的社区，就位于拱宸桥边，“一座拱宸桥 半部杭州史”，这里留存着不少代表杭州的印迹：富义仓、浙麻厂、杭丝联……同时老小区较为集中，住着不少老杭州人。

在桥东之家，当志愿者为30多位老人科普互联网骗局时，周阿姨忍不住用杭州话分享了自己的经历。原来前不久，她接到一个自称“上城区某派出所”的电话，对方要求她将欠款转到指定账户。“我既没欠钱也不属于上城，觉得是个骗子，就向拱墅区公安报了警！”机智的她不仅扳回一局，还及时为警方提供了重要线索。坐在她旁边的另一位阿姨打趣道，“你老道的，骗子遇到你也是倒霉！”阿姨的一句玩笑话，把现场其他人逗乐了。

记者注意到，现场的大部分老人警觉性较高，还有些“机智”。当志愿者提到“不要轻易相信交200块车费就能去旅游”的骗局时，坐在第一排的张阿姨笑了，“天上不会掉馅饼的咯，我从不贪这种小便宜，也不参加这种活动！”值得一提的是，有些老人对新骗局也了如指掌。有阿姨现场分享，“前段时间收到一条短信，说点击链接填写身份证能参与抽奖活动，有机会抽到比赛门票，哪有这种好事啦?”她还不忘提醒现场的老邻居们，收到这样的信息要谨慎。

据了解，老人较强的反诈意识得益于社区平时开展的一系列防诈宣传。“前些年我们这里有不少老人被骗，这几年社区时常开展防诈骗的讲座，效果还是明显的，老人上当受骗的案例逐步减少！”该社区相关工作人员小马告诉记者，社区2700多名老人的警惕性逐步有所提高。

记者还发现，这里的老人很好学。志愿者在教老人“如何清理微信缓存”时，有位阿姨立即戴上老花镜，跟着志愿者一步步操作，“之前我打开微信要转几分钟的, 现在这么一弄手机变快了……”为了记住操作步骤，她还单独操作了两遍。

在本次活动中，我们邀请了一位特殊嘉宾——亚运城市志愿者“西湖阿姐”的队长陈幼娟。她在现场分享了参与杭州第19届亚运会志愿服务的心得体会。就在现场播放了“西湖阿姐”宣传片后，一位眼尖的阿姨认出了视频中的主角之一的陈幼娟，激动地拍了拍坐在自己前面的陈幼娟的肩膀，“这是你！是你呀！”。

陈幼娟分享了自己在亚运期间做公益的感受，“我们多次向社区居民宣讲亚运礼仪英语；在景区帮外国友人引路；在地铁帮外国友人解决途中困惑等，这些经历弥足珍贵，展现的不只是个人，更是杭州老年群体的精神风貌……”她在现场侃侃而谈，言语中满是自豪感。现场有几位阿姨对她投去了赞许的目光，“估计跟我们差不多大，是我们的学习榜样！”

■“西湖阿姐”队长陈幼娟

《西湖阿姐与我》，做个新老人 ！

10月6日，69岁的陈幼娟写了名为《西湖阿姐与我》的感受文章，这是她参与杭州第19届亚运会志愿服务的心得体会，字里行间流露出参与志愿服务后的快乐与自豪感。文中介绍了“西湖阿姐”精神风貌，还思考了“西湖阿姐”对她的影响，并提到“新老人”应该从思维格局、认知高度来评判。生活中，她不仅是这么说，也是这么做的。

《西湖阿姐与我》部分摘录：“家门口的亚运会，让整个杭城都沸腾起来。这是一座城市实力与能力的象征，是杭城人民的自傲。我在西湖边做了八年的志愿者，自然内心更加欢欣鼓舞与期待。”

“是机缘巧合，‘西湖阿姐’的称呼，很贴近杭州人的叫法与喜爱，杭州人叫起‘阿姐’来，有一种非常亲热与尊重的感觉。”

“在‘西湖阿姐’圈子的影响下，在为社会公益奉献而被认可的鼓励下，我的内心也在悄悄地泛起涟漪，或者说思考着能否由此构建起一些较深的思维建设……孤独是常态，但还是会对别人报以温暖和祝福，并不断追求和自己的美好相处。”

■记者手记

“西湖阿姐”是一群比较有意思的阿姐。与其说是工作需要，我更愿意用“缘分”二字去定义这段与她们相识的经历。7月初，每日商报联合蚂蚁公益基金会共同招募了这批阿姐，有幸参与其中，并与她们建立了更多联系。让我印象最深的是首次见面会，听到她们介绍爱好时，颇为震惊，有玩皮划艇、摄影，走秀……丰富多彩的生活，让人羡慕不已。在杭州第19届亚运会期间，采访了在场馆附近服务的阿姐们，无论是绵绵细雨还是烈日当头，都不影响她们的服务态度。尽管服务工作比较琐碎，面对换票、指路、咨询等重复率很高的咨询和求助，她们热情洋溢的状态感染了不少人。爱写作的陈幼娟，在第一时间将写完的文章发给我，虽然我们存在年龄差，但似乎也没有什么代沟。我时常在想，这样一批以知性女性组成的“西湖阿姐”，与西湖的雅韵很贴近，要是等自己老了能跟她们一样，也挺好！