新业态蓬勃发展、新消费不断释放，钟楼电商新零售展现活力

□何一智 颜国真

“1万多单货品正在不断发出，今年‘618’销售业绩同比去年有较明显增长。”位于钟楼区邹区镇的常州欣之美光电科技有限公司副总经理陈郭敏笑着说。“618”电商大促刚刚落下帷幕，钟楼各大电商新零售公司不断挖掘释放新消费潜力，网络零售市场展现出强大的韧性和活力。记者从钟楼区商务局获悉，今年1—5月，钟楼区网络零售额超60亿元，在智能家居、服装服饰、电脑办公、农产品等领域持续领跑。

多措并举助力业绩增长

直播电商是带动网络零售快速发展的助推器。随着线上线下的加速融合、平台经济的持续加码，直播电商等新业态蓬勃发展，钟楼各大电商公司不断布局新销售场景，助推电商销售再上新台阶。

欣之美主营智能灯具，今年除了传统的电商平台之外，公司还搭建了抖音、天猫等多个直播间，取得了较好效果。“今年我们布局多个线上渠道，总体业绩保持了持续稳定增长，尤其是在‘618’等流量较为集中的大促节点，销售额不断提升和突破。”陈郭敏说，6月11日—6月13日“开门红”期间取得180多万元的销售额，在6月18日当天销售额近200万元，整个“618”期间销量在400万元左右，公司业绩取得新突破。

各电商企业线上营销团队以单个产品为点来进行爆破，冲到首屏以吸聚流量，同时强化内容的运营，使产品更为丰满立体。“把聚划算、抖音、拼多多等直播作为重点建设的新渠道，在对直播间及直播设备等硬件升级改造的基础上，话术、投放流量等运营工作逐一得到了强化。”大黄蜂网络科技有限公司负责人李文玉说，公司主营家用、商用打印机，在新销售方式的引领下，今年“618”期间打印机订单超过5000单，销售量环比增长10%。

深度融合挖掘消费潜力

“今年‘618’期间主要推出十三香、麻辣、蒜泥、冰醉龙虾，销售量在500万元—600万元左右，同比去年增长30%。”江苏新孟河食品科技有限公司销售总监李晨说，经过前期大量市场调研，今年公司重新组建新的产品线，继续提升龙虾品质和口感，主动挖掘五星级酒店、高级度假村等高端客户，继续深挖消费潜力。

6月18日晚，一场名为“荷藕之乡宝应‘荷你藕遇’”的直播如火如荼进行，该场直播的策划运营服务由钟楼企业——江苏立卓信息技术有限公司负责。“除了宝应的活动，我们还参与组织了丹阳造镜新市集、射阳狂欢618、汇聚海安等20余场直播活动，通过直播助农的方式，帮助相关地区深度挖掘消费潜力。

据了解，为加快数字消费活力的释放，助推电子商务高质量发展，钟楼区商务局以及各板块多次组织联合阿里、京东、抖音、美团、快手等电商平台出台专属优惠政策，组织钟楼企业通过传统电商、直播电商和新零售等模式，线上线下融合，开展形式多样的促消费活动。

加强服务保障电商大促

“我们准备了8000多平方米的大型仓库，‘618’期间新增2辆厢式货车，提前半个月备货，争取平稳度过‘618’。”陈郭敏说。

“我们的产品都经过了液氮锁鲜，保证新鲜口感。48小时无法送达的地区，我们还会适当增加保鲜材料，确保消费者得到高品质的龙虾。”李晨说，公司今年还新建了储存库，从而实现仓储升级，更精准地备货、发货。

快递企业也用实际行动积极响应“618”电商大促，做好保障工作。“今年‘618’收派件量同比去年增长22%，最高日派件处理量达到3.5万票，日收件处理量达到2.6万票，峰值收派车辆达到128辆。”顺丰速运常州钟楼片区负责人王跃勇说，钟楼区顺丰网点实现全覆盖，396名一线快递小哥保障电商企业以及消费者的货品尽快送出、送达。

区商务局相关工作人员表示，今年钟楼将实施“新业态增长极”，着力培育一批头部直播机构、MCN机构，打造直播电商产业集群，推动直播电商在商贸领域深化应用；招引和培育代表型新零售电商企业，推进省级电子商务示范基地产业进一步集聚。到“十四五”末，争取新增国家级电商示范基地1家，省级电商示范园区2家，省级电商示范企业3家。