南京六合城管：“代办”业务跑出为民服务“加速度”

“现在店里正在装修，忙的不可开交，本来我还以为要自己跑去办理，没有想到，你们主动上门代办，为我省去了很多麻烦，真是感谢你们了。”2月16日，南京市民孙女士得知店招标牌备案通过时开心地说道。

原来，孙女士准备在延安路开一个门店，需要去城管部门办理店招标牌备案手续。以前，商家办理备案需要去市民中心提交相关材料，先后经过“受理、现场勘察、审核、办结”等环节，整个流程下来可能需要三四天。如今，城管部门将服务前置，不仅备案材料可以直接提交给负责巡查的城管执法队员，现场进行勘察。对符合条件的商家，队员可直接将材料带回 去审核，实现了店家“足不出户”即可办理店招标牌备案。

对主城区店铺实施店招标牌备案代办跑腿服务，是六合城管进一步优化营商环境，优化沿街店铺申请店招标牌备案手续的重要举措。根据相关法律法规要求，店铺的店招标牌申请备案可以在设置完毕的三天之内进行申报备案，但是在实际发展中，多数店铺并不知晓相关店招标牌的制作规范要求，六合城管通过店招标牌备案前置服务，提前把关，避免因店铺已经设置完成再申请备案时发现问题，进行二次整改，增加了施工成本，耽误了开业时间。

记者了解到，“代办跑腿”服务是指城管队员在网格化路段巡查中，发现店铺有装修或升级改造的动态时，及时向店内的施工人员询问是否涉及变更店招标牌。如有涉及，则现场向施工人员提供一份列有所需准备材料的清单，让店铺负责人尽快准备好。在材料备齐后，则可以打电话联系路段队员前来取材料同时现场进行勘查，如勘查无问题，则取走材料并汇总，由区城管局对材料予以审核，最终至备案存档。

六合区城管局相关负责人表示，代办跑腿服务，减去市民往返于行政审批窗口、相关科室人员来回窗口收集归还资料的过程，更节约了时间，同时也提高了预审、备案的效率，进一步提升了服务效能，区城管部门也将继续进行探索，持续优化服务理念。（林超 朱承超）